Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, lanzó hoy su producto y experiencia Beyond Borders, haciendo realidad su ambición a través de la próxima evolución del viaje de los pasajeros de Etihad.
En su debut mundial en Arabian Travel Market, la nueva cabina del Airbus A330 de Etihad ofrece una muestra excepcional de la filosofía Beyond Borders, con interiores totalmente renovados para Primera Clase, Clase Business y Clase Turista, y un lenguaje de diseño distintivo que se extenderá progresivamente a toda la creciente flota y los espacios premium de la aerolínea. Junto con el A330, Etihad muestra cómo la estética y la experiencia Beyond Borders se extenderán al A321LR en Primera Clase, Clase Business y Clase Turista, creando una mayor coherencia en la experiencia de viaje con Etihad.
El A321LR ya ha demostrado la ambición de Etihad de ir más allá de las expectativas tradicionales, incorporando suites de Primera Clase y asientos de Clase Business totalmente reclinables a un avión de pasillo único. El producto ha superado las expectativas, y los pasajeros eligen activamente los servicios operados por el A321LR.
El producto y la experiencia Beyond Borders aportarán mayor coherencia a lo largo del viaje con Etihad. Cabinas, salones, servicios en tierra, gastronomía, comodidades, bienestar y conectividad se integrarán cada vez más en una propuesta conectada para los pasajeros. Etihad también está reforzando su oferta en Primera Clase, llevando su distintiva experiencia a más aviones, más rutas y a más pasajeros.
Etihad está invirtiendo 20.000 millones de dólares en nuevos aviones y en la experiencia del cliente para respaldar su continuo crecimiento, incluyendo un programa de modernización de la flota por valor de 1.000 millones de dólares.
Antonoaldo Neves, director ejecutivo de Etihad Airways, declaró: «Beyond Borders se hace visible en los momentos más importantes para nuestros pasajeros. Se refleja en los aviones en los que viajan, las cabinas que disfrutan, las salas VIP que exploran y el servicio que conecta cada parte del viaje».
“El A321LR demostró lo que es posible cuando desafiamos el modelo convencional de vuelo en aviones de fuselaje estrecho. Incorporamos la Primera Clase y la Clase Business con asientos totalmente reclinables a un avión de pasillo único, y los pasajeros han respondido muy positivamente a la experiencia que ofrece, optando activamente por volar en este avión.
“Ahora damos el siguiente paso. En ATM, nuestro nuevo A330 da vida a Beyond Borders con una experiencia de cabina totalmente nueva, mientras que extendemos la estética y la sensación de Beyond Borders a nuestro A321LR para crear una mayor coherencia en todo el viaje con Etihad.
“Además, estamos redoblando nuestra apuesta por la Primera Clase, ofreciendo una experiencia excepcional en nuestro nuevo A330 y aumentando el número de asientos de Primera Clase en toda nuestra flota durante los próximos años.
«Beyond Borders va más allá del avión y del asiento. Se trata de la experiencia completa: nuestras cabinas, salones, gastronomía, bienestar, conectividad y la atención que brindamos a nuestros pasajeros. En los próximos meses, seguiremos revelando cómo Beyond Borders está transformando la experiencia Etihad del futuro, tanto en tierra como en el aire».
El nuevo Airbus A330 de Etihad entrará en servicio a partir de septiembre de 2027, y se incorporarán 15 unidades a la flota en un plazo de cinco años. Este avión respaldará el continuo crecimiento de la aerolínea en los mercados regionales y de media distancia, ofreciendo una experiencia de tres clases diseñada para rutas donde la demanda de viajes premium, flexibilidad y capacidad sigue en aumento.
En la parte delantera del avión, cuatro suites de Primera Clase crean una cabina íntima. Cada suite cuenta con una puerta que se cierra para mayor privacidad, además de espacio para que un acompañante pueda cenar o socializar durante el vuelo.
Cada suite de Primera Clase contará con una pantalla de 32 pulgadas, carga inalámbrica, compartimentos exclusivos y espacio de almacenamiento personal, además de un tocador personal con artículos de primera calidad para que los huéspedes los utilicen durante su viaje y se los lleven consigo después del vuelo.
La experiencia First aúna personalización, la hospitalidad de Etihad, gastronomía y un viaje superior de principio a fin, creando una experiencia First distintiva para el A330.
La cabina Business cuenta con 24 asientos totalmente reclinables, todos orientados hacia adelante con acceso directo al pasillo y puertas corredizas para mayor privacidad. Cada asiento incluye una pantalla de 17,3 pulgadas, carga inalámbrica y por cable, una mesa grande y un compartimento de almacenamiento personal.
La clase Economy cuenta con 252 asientos en una cabina luminosa y tranquila, equipada con el exclusivo reposacabezas de ala fija de Etihad, grabado con el logotipo de la aerolínea, pantallas táctiles 4K de 13,3 pulgadas y prácticos puntos de carga personales. La sección Extra Legspace incluye 32 asientos con cuatro pulgadas adicionales de espacio para mayor comodidad.
El A330 desempeñará un papel fundamental en la red regional y de medio alcance de Etihad, aportando mayor flexibilidad a las rutas de alta demanda en Europa, Asia y Oriente Medio. Su configuración de tres cabinas ofrece la experiencia premium completa de Etihad, incluyendo la Primera Clase, en estos importantes mercados.
Redoblar la apuesta por el primer puesto
La Primera Clase será una parte fundamental del producto y la experiencia Beyond Borders, a medida que Etihad continúa expandiendo la Primera Clase en toda su flota a través de nuevos aviones y programas de modernización.
El A321LR demostró que una experiencia de Primera Clase distintiva puede ir más allá de los vuelos tradicionales de largo recorrido en aviones de fuselaje ancho. El A330 ahora traslada esa filosofía a la red de vuelos regionales y de medio recorrido de Etihad.
En el resto de su flota, Etihad continúa expandiendo la Primera Clase mediante nuevos aviones y programas de modernización, creando una experiencia premium más consistente al tiempo que adapta los productos individuales a los aviones y las rutas que cubren.
Los First Apartments y The Residence, los apartamentos insignia de Etihad, de los cuales se puede ver una maqueta en ATM, seguirán siendo el sello distintivo del A380.
Un nuevo diseño exclusivo, nacido en Abu Dabi
Beyond Borders refleja la ambición de Etihad de ir más allá de las expectativas tradicionales de la experiencia de vuelo. Como parte de esta evolución, un nuevo lenguaje de diseño distintivo conectará cada vez más los aviones de Etihad con sus espacios premium.
Con raíces en Abu Dhabi, el diseño se basa en el concepto de «de la arena a la superestructura» , inspirándose en el paisaje natural, la arquitectura y la transformación del emirato para crear interiores contemporáneos, tranquilos y con el sello distintivo de Etihad.
Los espacios luminosos y serenos se complementan con detalles personalizados en toda la cabina, que incluyen apliques de iluminación inspirados en el patrón facetado de Etihad, asientos de cuero genuino con perforaciones de precisión en las cabinas premium y detalles de diseño intuitivos, como los números de asiento de Primera clase proyectados discretamente en el suelo.
El diseño va más allá de los materiales y acabados individuales. Los puntos de contacto compartidos conectarán cada vez más las salas VIP y los aviones de Etihad, creando una mayor continuidad a medida que los pasajeros avanzan en su viaje.
Este enfoque reconoce que una experiencia prémium se define por todo el recorrido: desde el aeropuerto y la sala VIP, pasando por la experiencia a bordo, hasta la tecnología, la hospitalidad y el servicio que conectan cada etapa del viaje.
Mientras Etihad continúa uno de los períodos de crecimiento más significativos de su historia, Beyond Borders aportará mayor conexión, coherencia y distinción a la experiencia del huésped, con nuevos productos y experiencias que se irán revelando en los próximos meses.
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