El Wi-Fi de Starlink sigue marcando una gran diferencia en la experiencia de viaje de millones de clientes de United, y hoy la aerolínea anunció que ya está disponible en casi la mitad de sus salidas diarias, lanzó una nueva herramienta digital de seguimiento de Starlink que permite a los viajeros comprobar si Starlink está disponible en su próximo vuelo y extendió su nueva campaña de igualación de estatus «Cámbiate a un mejor Wi-Fi» hasta el 22 de octubre.
El nuevo rastreador de Starlink – StarlinkTracker.United.com – se creó en respuesta a la demanda de los clientes y permite a los usuarios ver el funcionamiento interno del despliegue de Starlink de United. Las estadísticas del sitio se actualizan diariamente y los visitantes pueden:
Comprueba si tu vuelo tiene Starlink: Introduce las fechas de viaje y los números de vuelo dentro de los tres días previos a la salida. Las actualizaciones se realizan en tiempo real en caso de cambios de última hora en la aeronave.
Sigue la implementación: Consulta cuántos aviones de United y cuántas salidas diarias cuentan con Starlink.
Explora las instalaciones por tipo de aeronave: Consulta cuántos aviones regionales, de fuselaje estrecho y de fuselaje ancho tienen Starlink a bordo.
Consulta la disponibilidad por centro de conexión: Consulta el porcentaje de vuelos de Starlink en Chicago, Newark, Washington, DC, San Francisco, Los Ángeles, Houston y Denver.
La aerolínea también notifica a los clientes cuando su vuelo está programado para ofrecer Starlink a través de correos electrónicos previos al vuelo, notificaciones por SMS y en la página de estado del vuelo en la aplicación de United, así como mediante anuncios a bordo y señalización en el avión.
Para brindar a aún más viajeros la oportunidad de experimentar Starlink, United extiende su oferta de igualación de estatus «Cámbiate a una mejor conexión Wi-Fi» por una semana más en respuesta a la gran demanda. En menos de dos semanas, miles de clientes han aprovechado la oferta y:
Las solicitudes de coincidencia de estatus para esta campaña son un 275 % superiores a los niveles previos a la campaña.
Los principales mercados por volumen de participantes incluyen la ciudad de Nueva York, Los Ángeles y San Francisco, seguidos de Washington, DC, Atlanta y Chicago.
«Starlink ofrece a los clientes aún más razones para elegir United y seguir viajando con nosotros», declaró Andrew Nocella, vicepresidente ejecutivo y director comercial de United. «La respuesta abrumadoramente positiva de nuestros clientes y la gran acogida de nuestra oferta «Cambia a una mejor conexión Wi-Fi» demuestran lo importante que es esto. Nuestro nuevo sistema de seguimiento facilita a los clientes la consulta de los vuelos en los que pueden disfrutar de esta conexión, a medida que ampliamos rápidamente Starlink a toda nuestra flota».
United ya cuenta con más aviones equipados con Starlink que cualquier otra aerolínea en el mundo y está instalando este sistema en aproximadamente 20 aeronaves por semana, con planes para completar las instalaciones a finales de 2027. En promedio, más de 250.000 clientes de United vuelan diariamente en un avión equipado con Starlink a bordo de más de 2.500 vuelos, casi la mitad de las salidas diarias de la aerolínea.
Starlink ya está operativo en más de 635 aviones de United Mainline y United Express, y la aerolínea ya ha transportado a más de 37,7 millones de pasajeros en aviones equipados con Starlink en más de 538.000 vuelos, dando servicio a 14 millones de dispositivos.
El acuerdo de United para «Cambiar a una mejor conexión Wi-Fi» coincide con el estándar
La campaña se lanzó el 1 de octubre y ofrece a los miembros elegibles de Delta SkyMiles y American AAdvantage la oportunidad de obtener el estatus United Premier® hasta enero de 2028 al cumplir con los requisitos de gasto de la oferta y tomar un vuelo de United o United Express dentro de los 90 días. Los requisitos de gasto por nivel son:
- Premier ® Plata: $1,500
- Premier ® Oro: $3,000
- Premier ® Platinum: $4,500
- Premier ® 1K: $7,000
Podrá encontrar todos los detalles sobre los requisitos y las condiciones en united.com/switchtobetterwifi.
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