United anunció hoy una nueva estructura tarifaria escalonada que facilitará a los clientes encontrar la experiencia de vuelo que mejor se adapte a sus preferencias.
La aerolínea ofrecerá tres opciones de tarifas en cabinas premium para vuelos internacionales de larga distancia, vuelos transcontinentales dentro de EE.UU. y algunos vuelos a Hawái: base, una nueva opción, estándar y flexible, que se unirá a las tarifas básicas, estándar y flexibles existentes de la aerolínea en clase económica.
La cabina delantera también lucirá la marca United Polaris en determinados vuelos transcontinentales dentro de Estados Unidos y en algunos vuelos más largos a Hawái. Los clientes que adquieran las tarifas estándar o flexibles de United Polaris en estos vuelos tendrán acceso a la sala VIP de United Polaris. Los clientes que opten por la tarifa básica de United Polaris seguirán teniendo acceso al United Club.
United rediseñó las páginas de compras de su sitio web y aplicación móvil para adaptarse a este cambio y espera lanzar las nuevas categorías en mercados seleccionados este mes, y las ampliará a vuelos internacionales de larga distancia adicionales, vuelos transcontinentales dentro de EE.UU. y vuelos más largos a Hawái a finales de este año.
«Estas nuevas opciones escalonadas ofrecen a los clientes más posibilidades y facilitan la búsqueda de una tarifa que incluya los beneficios que más desean, ya sea una excelente relación calidad-precio, ventajas adicionales o la máxima flexibilidad», declaró Andrew Nocella, director comercial de United.
Descripción general de las categorías tarifarias
Para vuelos nacionales e internacionales de corta distancia, así como para viajes en cabinas United Economy en vuelos internacionales de larga distancia, no hay cambios en lo que se incluye en las categorías básica, estándar y flexible; simplemente se mostrarán en las páginas de compra de United de una manera nueva y más clara.
En las cabinas premium de los vuelos internacionales de larga distancia y los vuelos transcontinentales dentro de EE. UU., así como en los vuelos entre los centros de operaciones de la aerolínea en Newark, Washington D. C. y Chicago y Hawái, la categoría básica ofrece a los clientes el precio más bajo, la categoría estándar ofrece ventajas como la selección gratuita de asientos, equipaje facturado adicional y la posibilidad de realizar cambios, y los billetes de la categoría flexible son totalmente reembolsables y ofrecen todos los beneficios incluidos en los billetes estándar.
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