Silversea, la marca líder en viajes de lujo experienciales y de expedición, ha presentado cuatro categorías distintas para sus 17 tipos de suites. Las nuevas categorías Oceanview, Veranda, Residence y Villa ofrecerán un conjunto propio de comodidades, y todas las suites seguirán incluyendo los beneficios característicos de Silversea. Los huéspedes de Residence y Villa también disfrutarán de una nueva selección de beneficios, que extienden el servicio personalizado de la marca a toda la selecta flota de Silversea. Los nuevos beneficios se aplican a los cruceros que zarpen a partir del 1 de enero de 2027.
«Los huéspedes eligen viajar con Silversea una y otra vez por la intimidad de nuestros barcos y la atención personalizada que ofrecemos», afirmó Bert Hernandez, presidente de Silversea. «Nuestras nuevas categorías de suites nos permiten seguir construyendo sobre esa base. Ya sea con acceso prioritario a reservas de spa y restaurantes o con tiempo exclusivo con el sumiller jefe del barco, estamos reforzando el servicio personalizado que siempre ha caracterizado a Silversea, a la vez que mantenemos y ampliamos los servicios incluidos que nuestros huéspedes conocen y aprecian».
17 TIPOS DE SUITES, CUATRO NUEVAS CATEGORÍAS
En su exclusiva flota de suites, los 17 tipos de suites de Silversea se organizan ahora en cuatro categorías, cada una con beneficios adicionales. Estos nuevos beneficios se suman a los servicios ya incluidos en Silversea, como el servicio de mayordomo, el servicio de comidas en la suite las 24 horas, Wi-Fi gratuito, múltiples opciones gastronómicas, bebidas, tasas portuarias, impuestos y propinas.
- Categoría Vista al Océano: Suites Panorama y Vista, que cuentan con grandes ventanales con amplias vistas al océano.
- Categoría Veranda: Veranda Premium, Veranda Deluxe, Veranda Superior, Veranda Clásica y suites Veranda, cada una con un balcón privado que amplía el espacio habitable al aire libre.
- Categoría de residencia: Junior Grand, Signature, Silver, Premium Medallion y suites Medallion, que ofrecen dormitorios y salas de estar independientes para los huéspedes que buscan espacio adicional.
- Categoría de villas: Suites Otium, Master, Owner’s, Grand y Royal, los alojamientos más amplios de la marca, con espacios habitables generosos y grandes terrazas.
UN NUEVO NIVEL DE ATENCIÓN: BENEFICIOS MEJORADOS PARA LAS CATEGORÍAS DE RESIDENCIAS Y VILLAS
Los huéspedes de Oceanview y Veranda seguirán disfrutando del servicio personalizado y todo incluido que se ofrece en todas las suites de Silversea. A partir de los cruceros que salgan el 1 de enero de 2027 o después de esa fecha, los huéspedes de Residence y Villa también recibirán un conjunto ampliado de beneficios:
CATEGORÍA DE RESIDENCIA:
- Embarque prioritario: Los pasajeros de los viajes Classic disfrutarán de un proceso de embarque aún más ágil, que se basa en el ya impecable proceso de embarque de Silversea.
- Acceso anticipado a las reservas: Primera oportunidad para reservar tratamientos de spa 210 días antes del viaje y reservas para restaurantes 150 días antes.
CATEGORÍA DE VILLA:
Todos los beneficios e inclusiones de la categoría Residencia, además de:
- Experiencia de llegada exclusiva: En los viajes clásicos, se ofrecerá un traslado privado a los pasajeros que reserven sus vuelos a través de Silversea. Además, los pasajeros disfrutarán de embarque prioritario, acceso anticipado a la suite y un acompañante de bienvenida.
- Consultas privadas: Tiempo a solas con el chef, el sumiller y el gerente del spa del barco para personalizar la gastronomía, los maridajes de vinos y los objetivos de bienestar.
- Experiencias exclusivas: Una selección de momentos cuidadosamente elegidos, que incluyen una cena en la suite preparada por un chef, un té de la tarde en la suite, una velada para observar las estrellas con champán y caviar, celebraciones con cócteles en la suite para recibir invitados y una degustación de puros y whisky.
- Bienestar en la suite: Una bolsa de ejercicios Technogym, que incluye una esterilla de yoga, bandas de resistencia y un rodillo, disponible en todas las suites de categoría Villa.
- Acceso prioritario a expertos en destinos: Asistencia personalizada para la planificación de vuelos, hoteles, excursiones en tierra, programas terrestres y estancias en ciudades a cargo de Silversea, antes de la salida.
- Estancia prolongada: En determinados puertos de desembarque de los Viajes Clásicos, los huéspedes disfrutarán de acceso continuado a los restaurantes, bebidas y espacios a bordo el último día, con el equipaje guardado y la conexión Wi-Fi activa hasta la próxima salida del barco.
- Beneficios exclusivos para expediciones: En los viajes de expedición, los huéspedes de la categoría Villa pueden equiparse y zarpar según su propio horario con salidas flexibles en Zodiac, uniéndose al grupo de Zodiac que prefieran. También pueden obtener acceso prioritario a una sesión de kayak de su elección y acceder a información privilegiada sobre las operaciones de la expedición junto a los expertos a bordo.
Los huéspedes podrán reservar en las nuevas categorías de suites a partir del 16 de septiembre de 2026. Las ventajas y servicios mejorados se aplicarán a los cruceros que zarpen a partir del 1 de enero de 2027, tanto en la flota clásica como en la de expedición de la marca.
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