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Avelo Airlines cumple 5.° aniversario con sólido crecimiento y fiabilidad

por Infotur Latam
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Avelo Airlines celebra hoy el quinto aniversario del inicio de sus operaciones. Cuando Avelo inició sus vuelos el 28 de abril de 2021, se convirtió en la primera aerolínea nueva en Estados Unidos en casi 15 años, inaugurando una nueva era de servicio aéreo asequible, conveniente y confiable para millones de viajeros estadounidenses.

Desde 2021, Avelo ha:

  • Ha transportado a más de 9,3 millones de clientes.
  • Operó más de 74.000 vuelos
  • Ha madurado y equilibrado su red hasta alcanzar los 34 destinos.
  • Se establecieron casi 60 rutas.
  • Se distinguió como una de las aerolíneas más confiables y convenientes de Estados Unidos.
  • Ha crecido hasta contar con más de 1.000 miembros de equipo (empleados).

Avelo conmemora la ocasión con un código promocional de quinto aniversario, «5YEARS», que ofrece a los viajeros un descuento de $50 en tarifas base de ida y vuelta* entre mayo y noviembre. Los viajeros pueden aplicar el código promocional a nuevos itinerarios reservados en AveloAir.com.

La aerolínea también celebró su quinto aniversario esta semana en todas sus bases con obsequios de cupones de boletos, obsequios de restaurantes locales, fanfarria de Avelo y, en Connecticut, un encuentro festivo con la mascota de los Huskies de la Universidad de Connecticut, Jonathan.

Andrew Levy, fundador y director ejecutivo de Avelo Airlines, declaró: «Cuando lanzamos Avelo hace cinco años, nuestro propósito era claro: inspirar los viajes ofreciendo a las personas una mejor manera de volar. Desde entonces, millones de clientes han confiado en nosotros para sus viajes, y esa es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio cada día. Nuestro crecimiento, nuestra fiabilidad y nuestra red en expansión reflejan la dedicación de nuestros empleados y la lealtad de las comunidades a las que servimos. Los próximos cinco años nos brindarán aún más oportunidades para ofrecer la comodidad y el valor que los viajeros merecen».

Crecimiento y equilibrio de la red:

Avelo se lanzó en abril de 2021 prestando servicio a 11 destinos en la costa oeste. Hoy en día, Avelo presta servicio a 34 destinos a lo largo de la costa este y el medio oeste, abarcando 14 estados y Puerto Rico en 58 rutas.

Durante los próximos dos meses, Avelo inaugurará rutas a dos nuevos destinos: Cleveland, Ohio e Indianápolis, Indiana, desde sus bases en el sur de Connecticut y Charlotte/Concord, Carolina del Norte.

A finales de este año, Avelo inaugurará su primera base aérea en Texas, en el Aeropuerto Nacional McKinney (TKI), al norte de Dallas. Inicialmente, Avelo empleará a aproximadamente 50 tripulantes. TKI se sumará a las cuatro bases que Avelo ya tiene ubicadas en el Aeropuerto Tweed-New Haven (HVN), al sur de Connecticut; el Aeropuerto Wilmington (ILG), en la región de Filadelfia/Valle de Delaware; el Aeropuerto Internacional Lakeland (LAL), en Florida Central; y el Aeropuerto Regional Concord-Padgett (USA), en Charlotte.

Excelencia Operacional

Al cumplir seis años, Avelo continúa destacándose por su confiabilidad líder en la industria. En 2025, Avelo se ubicó entre las tres primeras aerolíneas en puntualidad y tasa de cancelación de vuelos en Estados Unidos.

En 2025, la aerolínea logró una de las tasas de cancelación de vuelos más bajas (0,13 %) en la industria aérea estadounidense y se clasificó en el nivel superior en puntualidad, con el 79,95 % de todos los vuelos de Avelo llegando a sus destinos dentro de los 15 minutos de su hora de llegada programada, la métrica estándar del Departamento de Transporte (DOT) para informar sobre el desempeño de puntualidad en la industria aérea estadounidense, conocida como A14.

Estos resultados son reportados por la plataforma de datos de terceros de Anuvu. The Wall Street Journal utiliza Anuvu para su clasificación anual de las mejores y peores aerolíneas, la cual excluyó a Avelo, así como a otras aerolíneas que no cumplían con el umbral de tamaño establecido por la publicación.

Satisfacción del cliente de primer nivel:

La experiencia de viaje fluida y sin contratiempos de Avelo impulsa su alto índice de satisfacción del cliente. En 2025, Avelo alcanzó un Net Promoter Score (NPS) de 51, considerado un excelente índice de satisfacción del cliente entre las marcas líderes a nivel mundial. Este número sigue creciendo a medida que más viajeros experimentan Avelo y utilizan el servicio.

Avelo Airlines también lanzó Avelo PLUS en otoño de 2025, un nuevo programa de membresía que ofrece a los viajeros beneficios y ahorros exclusivos. Los miembros disfrutan de tarifas con descuento, embarque prioritario gratuito, promociones especiales, un bono de renovación de $50 y la posibilidad de compartir recompensas con hasta nueve personas. Diseñado para brindar mayor valor y comodidad, Avelo PLUS mejora el servicio asequible de la aerolínea con recompensas adicionales para los clientes fieles.

Expansión de la flota:

La flota de Avelo ha crecido desde tres aviones Boeing 737 de nueva generación (NG) en su lanzamiento hasta 15 aeronaves en la actualidad (14 NG 737-800 de 189 asientos y 1 NG 737-700 de 149 asientos). La aerolínea tiene compromisos para la entrega de dos aeronaves adicionales antes de finales de 2026.

Avelo, la aerolínea más confiable y conveniente de Estados Unidos, ha inaugurado una nueva era de conveniencia, variedad y competencia al volar principalmente a comunidades con acceso limitado a servicios aéreos en todo el país. La mayoría de las rutas de Avelo incluyen al menos un aeropuerto pequeño y de fácil acceso, lo que hace que viajar con Avelo sea una experiencia más fluida, sencilla y placentera que lidiar con las multitudes, la congestión y las largas caminatas en los aeropuertos más grandes.

Avelo también ofrece diversas opciones de asientos. Estas incluyen asientos con espacio adicional para las piernas, con una separación entre filas que varía de 32 a más de 36 pulgadas. Los clientes también pueden reservar asientos de ventanilla y pasillo con anticipación. Además de la asignación anticipada de asientos, Avelo ofrece varias opciones adicionales que mejoran la experiencia de viaje, brindando a los clientes la flexibilidad de pagar solo por lo que realmente les interesa, como embarque prioritario, equipaje facturado, equipaje de mano en los compartimentos superiores y la posibilidad de llevar una mascota en cabina.

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