Panasonic Avionics Corporation (Panasonic Avionics), proveedor líder mundial de soluciones de conectividad e interacción en vuelo (IFEC), anunció hoy que su solución Astrova de interacción en vuelo (IFE) y su plataforma Modular Interactive (MI) han entrado en servicio comercial con Azerbaijan Airlines a bordo de la flota de la familia Airbus A320neo de la aerolínea.
Este hito en la puesta en servicio marca un paso importante en el programa de transformación de la experiencia en cabina de la aerolínea nacional de Azerbaiyán, así como en el creciente despliegue de la solución de interacción en vuelo Astrova de próxima generación de Panasonic Avionics y su plataforma MI única.
Astrova y MI se están implementando en 11 aviones Airbus de fuselaje estrecho de Azerbaijan Airlines, que consisten en seis A321neo y cinco A320neo, mediante una combinación de instalaciones de fábrica y modernizaciones.
En total, Astrova y MI se están implementando en 22 aeronaves de la flota de Azerbaijan Airlines.
Hernán Abbes, vicepresidente sénior de Ventas Globales de Panasonic Avionics, añadió: «Este es un gran hito para Panasonic Avionics y Azerbaijan Airlines. El diseño modular de Astrova, combinado con la potencia de la plataforma Modular Interactive de Panasonic Avionics, proporciona la escalabilidad, la flexibilidad y las capacidades de interacción dinámica con los pasajeros que las aerolíneas necesitan para mantenerse al día con las tendencias de consumo en el mercado actual, que cambia rápidamente».
Aziz Koseni, director de ventas para Europa, Oriente Medio y África de Panasonic Avionics, declaró: «Nos enorgullece apoyar a Azerbaijan Airlines en la entrada en servicio de sus aeronaves equipadas con Astrova y tecnología MI. Este hito refleja el compromiso de la aerolínea de ofrecer una experiencia de vuelo moderna y de alta calidad, a la vez que demuestra el creciente auge de Astrova y MI, a medida que las aerolíneas siguen redefiniendo la interacción, la personalización y la comodidad a bordo para los pasajeros actuales».
«Esta alianza supone un paso más en la estrategia de Azerbaijan Airlines para modernizar su flota y mejorar la experiencia del cliente mediante la innovación. Con la introducción de Astrova, la última solución de entretenimiento a bordo de Panasonic, no solo mejoramos la comodidad y la conectividad a bordo, sino que también reforzamos nuestro compromiso con un transporte aéreo más inteligente en toda la región», declaró Jonathan DeOliveira, director del Departamento de Experiencia del Cliente de Azerbaijan Airlines.
Los pasajeros a bordo de los aviones de Azerbaijan Airlines equipados con Astrova disfrutarán de una experiencia de entretenimiento a bordo totalmente inmersiva, con pantallas 4K OLED HDR10+ líderes en la industria, audio de primera calidad con la última tecnología Bluetooth de Panasonic Avionics y funciones intuitivas de interacción con el pasajero diseñadas para ofrecer una experiencia a bordo de última generación.
Cada asiento cuenta además con hasta 67 W de potencia USB-C, lo que permite la carga rápida de teléfonos móviles, tabletas, ordenadores portátiles y otros dispositivos electrónicos personales durante todas las fases del vuelo.
Las aeronaves también incorporan la solución MI de Panasonic Avionics, y la aerolínea puede utilizar MI Studio para ofrecer una experiencia de pasajero mejorada y altamente personalizada mediante capacidades interactivas dinámicas y sensibles al contexto.
La plataforma MI de Panasonic Avionics ofrece a las aerolíneas un conjunto de herramientas empresariales altamente configurables que extienden la imagen de marca de la aerolínea a lo largo de la experiencia de entretenimiento a bordo, a la vez que permiten una mayor interacción con los pasajeros. El núcleo de la plataforma es MI Studio, una herramienta de diseño interactivo completa que permite a las aerolíneas implementar rápidamente actualizaciones de temporada, campañas promocionales, programas de fidelización y contenido personalizado en la interfaz del respaldo del asiento.
Diseñada como una plataforma en la nube con una arquitectura flexible, MI permite a las aerolíneas configurar de forma autónoma diseños, temas, elementos de marca, aplicaciones y activaciones de servicios con plazos de desarrollo significativamente reducidos. La plataforma admite experiencias personalizadas para los pasajeros según su nivel de fidelización, clase de cabina, ruta, destino y otros factores contextuales, lo que permite a Azerbaijan Airlines ofrecer una experiencia a bordo más dinámica y adaptable.
Abbes añadió: «Con Astrova y MI, hemos proporcionado una solución que evolucionará al ritmo de las necesidades de Azerbaijan Airlines. Azerbaijan Airlines ahora cuenta con un sistema con la capacidad única de desbloquear nuevas actualizaciones y funciones para servicios como alimentación USB, tecnología Bluetooth® y otros estándares que puedan cambiar o evolucionar con el tiempo. MI también le brinda a Azerbaijan la flexibilidad para realizar pruebas A/B y optimizar rápidamente su sistema interactivo, una característica exclusiva de Panasonic Avionics».
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