Satisfi Labs, la plataforma de inteligencia artificial conversacional líder para destinos y experiencias, anunció hoy que se ha asociado con accesso Technology Group , el principal proveedor de soluciones tecnológicas para atracciones y lugares en todo el mundo. La colaboración estratégica entre las dos empresas potenciará la interacción optimizada e intuitiva entre los lugares de ocio y entretenimiento y sus invitados con una comunicación con el cliente impulsada por IA.
Las soluciones de AI Chat de Satisfi Labs están construidas por atracciones y lugares, para atracciones y lugares, aprovechando un sistema patentado de respuesta de contexto y PNL. Su AI Chat ha sido una característica fundamental para las organizaciones que buscan ayudar a responder las preguntas de los clientes y realizar transacciones de ingresos en deportes, turismo y entretenimiento. Al asociarse con Satisfi Labs, los clientes actuales de accesso podrán aprovechar el impulso de la inteligencia artificial con comunicaciones y experiencias automatizadas para los compradores las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
«La IA se ha convertido en parte del vocabulario de todos en los últimos meses y hemos estado construyendo nuestro producto para momentos como estos», dijo Don White , director ejecutivo de Satisfi Labs. «Estamos encantados de trabajar con Accesso para llevar la inteligencia artificial a las atracciones y al ecosistema de los lugares. Nuestra tecnología cumplirá con esta nueva economía de IA porque proporciona datos directamente desde la fuente, lo que garantiza un retorno de la inversión significativo para las organizaciones de turismo en todo el mundo».
«Estamos entusiasmados de asociarnos con Satisfi Labs, aprovechando su tecnología AI Chat para ayudar a nuestros clientes a satisfacer la demanda continua y creciente de soluciones de autoservicio, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia general de los huéspedes», dijo Steve Brown, director ejecutivo de accesso .
Satisfi Labs anunció recientemente una patente pendiente para su tecnología de procesamiento de lenguaje natural (NLP) basada en el contexto. Los métodos de capacitación patentados de Satisfi Labs para su tecnología NLP permiten una comprensión profunda y amplia de las preguntas y oportunidades de ingresos. El modelo emplea un algoritmo contextual que organiza los conceptos de comprensión del lenguaje natural en niveles globales, verticales, subverticales y locales para permitir escala y precisión granular.
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