Regent Seven Seas Cruises ha presentado su nuevo y sorprendente posicionamiento de marca con un aspecto creativo fuerte y distintivo y un audaz lema Unrivaled at Sea, consolidando firmemente su posición como la línea de cruceros de ultra lujo líder en el mundo. Además, Regent ha revelado una rica y emotiva campaña de marca global, Nobody Does It Better, que encapsula la extraordinaria experiencia de vacaciones que solo se encuentra a bordo de The World’s Most Luxurious Fleet.
Esta emocionante presentación es la culminación de una importante evolución de la marca que duró varios años, diseñada para posicionar mejor a Regent para un éxito continuo y que refleja su inquebrantable dedicación a redefinir el lujo en el mar. La marca revitalizada, que se lanzará hoy, 4 de diciembre de 2024, hará su debut en todos los canales de marketing y ventas, incluidos la publicidad impresa y digital, las redes sociales, la televisión conectada y más.
«Estamos encantados de revelar con orgullo nuestro nuevo posicionamiento de marca y nuestra atractiva campaña global de marca a nuestros valiosos huéspedes, socios de viajes y miembros del equipo en todo el mundo», dijo Andrea DeMarco , presidente de Regent Seven Seas Cruises. «Cuando los huéspedes navegan a bordo de la flota más lujosa del mundo, nuestro objetivo es siempre brindar una experiencia de viaje fluida y sin preocupaciones que no tenga rival en el mar, superando las expectativas únicas de cada huésped en todos los sentidos. Creemos sinceramente que, a través de nuestros pilares fundamentales de marca de exploración inmersiva, hospitalidad sincera, espacio lujoso y perfección epicúrea , nadie lo hace mejor que Regent Seven Seas Cruises».
- Inigualable en el mar: un nuevo y audaz posicionamiento de marca y creatividad
El nuevo lema de Regent, Unrivaled at Sea, junto con su nuevo logotipo y los colores de la marca en blanco y negro son audaces y llamativos, lo que permite que su nueva creatividad sea distinta, destacándose entre los competidores de la línea de cruceros, además de colocar a Regent cómodamente entre los principales hoteles y resorts terrestres de ultra lujo del mundo.
La promesa de ser incomparable en el mar está respaldada por cuatro pilares rectores de la marca que resaltan las experiencias clave de los huéspedes en las que Regent se destaca: Immersive Exploration, Heartfelt Hospitality, Luxurious Space y Epicurean Perfection; la base de esta promesa de marca es su propuesta de valor única como The Most Inclusive Luxury Experience.
La hospitalidad sincera es un nuevo pilar para Regent, que busca capturar mejor la calidez, el cuidado y la atención personalizada que brinda a cada huésped el increíble equipo a bordo. Estos apasionados miembros del equipo se ocupan de cada detalle imaginable, cuidando a cada huésped como si fuera parte de la familia para ofrecer una experiencia de viaje perfecta. Décadas de tradición, una búsqueda incansable de la perfección y el compromiso de Regent de ser el anfitrión consumado realmente distinguen a la línea de cruceros en la industria y es constantemente un factor principal citado por los huéspedes para su sólida lealtad a la marca.
La nueva apariencia creativa ha sido diseñada específicamente para permitir un mayor uso en la esfera digital a medida que los grupos demográficos clave de Regent se familiarizan con la tecnología en línea, mientras que las imágenes utilizadas en la actividad de marketing ahora se centrarán en transportar a los huéspedes a experiencias de vacaciones, mostrando los cuatro pilares centrales de la promesa de marca de Regent.
- Nadie lo hace mejor: una campaña de marca global
La campaña de marketing global de Regent Nobody Does It Better se lanza con una película cautivadora y emotiva que cuenta la historia de una pareja que es atendida y mimada desde el comienzo de su viaje cuando son recogidos como parte de un servicio de chófer privado de Blacklane desde la puerta hasta el aeropuerto. La película presenta una grabación a medida de la canción clásica «Unforgettable» del galardonado productor David Kosten, que subraya la sofisticación y elegancia atemporales de la línea de cruceros.
La pareja disfruta de una gran variedad de experiencias de ultra lujo, desde descubrir lugares emblemáticos del Mediterráneo hasta probar una cocina y bebidas exquisitas, todo ello mientras disfruta de un servicio altamente personalizado y de la Heartfelt Hospitality característica de Regent en su espaciosa suite y en el barco de lujoso diseño.
- Evolución creativa y de productos basada en datos
El nuevo posicionamiento de marca de Regent marca la finalización de una evolución integral y gradual de la marca, impulsada por investigaciones de consumidores y del sector de viajes para posicionar mejor y firmemente a la Compañía como la línea de cruceros de ultra lujo líder en el mundo.
«El panorama de los cruceros de ultra lujo está en constante evolución y reconocemos que para seguir siendo líderes debemos adaptarnos, innovar y anticiparnos y superar constantemente las expectativas de los exigentes viajeros de ultra lujo», afirmó Jessica John , directora de marketing y estrategia de Regent Seven Seas Cruises. «En los últimos años, nos hemos embarcado en un audaz viaje de transformación de nuestro producto, marketing y comunicación, brindando a nuestros huéspedes más flexibilidad, opciones y personalización para que se ajusten a sus propias definiciones de lujo, al mismo tiempo que reposicionamos audazmente a Regent para destacar en un panorama de cruceros de ultra lujo cada vez más competitivo».
Además del nuevo posicionamiento de la marca y la campaña de apoyo a la misma, la amplia investigación realizada sirvió de base para la decisión de Regent de crear dos nuevas tarifas, que se lanzarán en julio de 2024. Las tarifas ofrecen a los huéspedes un verdadero lujo todo incluido personalizado, con más formas de adaptar su viaje a sus preferencias únicas, mientras continúan disfrutando de la experiencia de lujo más inclusiva .
La tarifa de crucero con todo incluido es perfecta para los huéspedes que desean disfrutar de increíbles inclusiones a lo largo de su crucero, que van desde excursiones ilimitadas en tierra hasta restaurantes especiales y bebidas premium, servicio de lavandería valet, propinas y más, mientras que la tarifa con todo incluido definitivo extiende su viaje más allá de la navegación para incluir vuelos de ida y vuelta, personalizables a la clase aérea preferida, y un nuevo servicio de chofer ejecutivo privado con Blacklane.
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