KAYAK, el motor de búsqueda de viajes líder en el mundo, está actualizando hoy su solución Enterprise en colaboración con Blockskye, un proveedor líder de soluciones de pago y blockchain, y PwC, una de las firmas de servicios profesionales más grandes. Las últimas actualizaciones, que han sido revisadas y probadas por PwC US, ofrecen interoperabilidad y eliminan la necesidad de informes de gastos de los empleados.
Ahora, los clientes empresariales de KAYAK for Business tendrán la flexibilidad de gestionar sus reservas de viajes corporativos desde cualquier lugar, ya sea en el sitio web o la aplicación de una aerolínea seleccionada, a través de la plataforma KAYAK for Business o con la ayuda de un agente de KAYAK. El cambio hacia una comercialización moderna beneficia a los proveedores al crear nuevas oportunidades de ingresos, al tiempo que ayuda a las empresas a ahorrar en costos de servicio y agilizar la conciliación de gastos. La solución actualizada está redefiniendo la forma en que se gestionan los gastos y se reservan y atienden los viajes de negocios, brindando beneficios incomparables para los viajeros de negocios, las empresas y las aerolíneas.
Para el viajero de negocios:
- Una experiencia de compra optimizada que refleja los sitios web de las aerolíneas y el estado de fidelidad de las mismas
- Eliminación de los informes de gastos tradicionales para una mayor eficiencia
- Flexibilidad para gestionar reservas desde cualquier ubicación (por ejemplo, sitio/aplicación de la aerolínea, KAYAK para empresas o con un agente)
Para la compañía
- Acceso completo a contenido global y tarifas directamente de las aerolíneas, junto con la capacidad de controlar lo que se muestra para confirmar la alineación con la política de la empresa y las últimas ofertas de las aerolíneas.
- Servicio integral de TMC y generación de informes para todas las reservas, directas o a través de GDS
- Reducir costos, optimizar operaciones y aumentar la comodidad de los viajeros con el cambio hacia la interoperabilidad
- Capacidad de realizar un seguimiento de los viajes y los gastos de los empleados en tiempo real, cerrando la brecha de tiempo entre las reservas de viajes realizadas y los gastos presentados.
Para las aerolíneas
- Oportunidades de ingresos incrementales a través de la comercialización moderna de tarifas y servicios complementarios
- Integración perfecta de herramientas API de autoservicio para una mejor experiencia del usuario
- Colaboración con marcas líderes como PwC US para expandir las soluciones de viajes de negocios
- Inscripciones de viajero frecuente y reconocimiento de estatus
- Construya relaciones leales con los clientes entregando contenido relevante y gestionando interacciones de manera eficaz
«KAYAK cambió las reglas del juego en cuanto a la forma en que las personas planifican y reservan viajes, y ahora estamos transformando los viajes de negocios de la misma manera», afirmó Eva Fouquet , vicepresidenta sénior de KAYAK for Business. «Al aprovechar las nuevas tecnologías y las soluciones innovadoras, estamos reestructurando una industria anticuada. Esta perspectiva de simplificar los viajes de negocios no solo es emocionante para nosotros a nivel interno, sino también para todos los clientes y socios con los que colaboramos en este viaje».
PwC US adopta la nueva tecnología
El primer cliente empresarial de KAYAK for Business, PwC US, ha participado en la creación de la solución desde su lanzamiento en 2022. KAYAK, PwC US y Blockskye han trabajado en colaboración para desarrollar la solución de viajes corporativos y facilitar su distribución a una base de clientes más amplia. Más de 75.000 empleados de PwC US tienen acceso a KAYAK for Business Enterprise para planificar y reservar sus viajes de negocios.
«Al combinar la tecnología blockchain y la solución de pago de Blockskye con la experiencia de KAYAK en viajes de placer, estamos presentando una solución que transforma la forma en que las empresas gestionan sus programas de viajes», afirmó Bob Schott , responsable de adquisiciones de PwC US. «Con esta solución, la primera de su tipo, estamos posibilitando una experiencia de viajes corporativos sin inconvenientes que establece un nuevo estándar en la industria».
Lanzamiento de Blockskye Pay
En asociación con Blockskye , KAYAK for Business es la primera y única empresa de viajes que integra una solución de gastos basada en blockchain, Blockskye Pay. Blockskye Pay simplifica los pagos de viajes corporativos al aprovechar la tecnología blockchain para cobrar automáticamente los gastos a los empleadores, lo que evita que los empleados tengan que completar informes de gastos y administrar los créditos de los boletos.
Blockskye Pay trae una serie de beneficios para viajeros, aerolíneas y empresas por igual: los viajeros pueden decir adiós a los engorrosos informes de gastos, las aerolíneas se benefician de procesos de emisión de boletos optimizados y soluciones de pago rentables y, para las empresas, el nuevo sistema también automatiza la gestión del valor de los boletos no utilizados en todos los perfiles.
«Los viajes de negocios son un mercado de 1,4 billones de dólares repleto de intermediarios que añaden costes y complicaciones», afirma Michael Share, codirector ejecutivo y cofundador de Blockskye. «Hemos estado escuchando a viajeros, proveedores de viajes y equipos de compras y todos tienen un gran objetivo en común: quieren reducir los costes de administración y distribución. Blockskye Pay elimina la necesidad de tarjetas de crédito e informes de gastos, lo que agiliza las transacciones y mejora la seguridad para los viajeros de todo el mundo».
KAYAK for Business trabaja directamente con aerolíneas como American Airlines, Southwest Airlines y United Airlines, lo que da como resultado una funcionalidad de viajero de primera clase a través de conexiones más integradas con las corporaciones y sus viajeros.
«En American, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra más cómoda y adaptada a las preferencias y necesidades de nuestros clientes», afirmó Scott Laurence , vicepresidente sénior de asociaciones y ventas minoristas de American Airlines. «Estamos orgullosos de asociarnos con KAYAK for Business y Blockskye para ofrecer esta solución a nuestros clientes comerciales».
«Asociarnos con KAYAK for Business y Blockskye para ofrecer una mejor experiencia de reserva y gastos a los viajeros estadounidenses de PwC ha sido una victoria para todos los involucrados», afirmó Eric Hall , director de estrategia B2B de Southwest Airlines. «Esperamos llevar esta solución a más clientes de viajes de negocios que buscan procesos simplificados y una mayor flexibilidad para los viajeros».
«En United, siempre estamos explorando formas innovadoras de mejorar la experiencia de nuestros clientes», afirmó Glenn Hollister , vicepresidente de Estrategia y Eficacia de United Airlines.
«Estamos entusiasmados de asociarnos con KAYAK for Business y Blockskye para mejorar la experiencia de reserva y viaje de nuestros clientes de negocios.
Esta colaboración entre KAYAK for Business, Blockskye y PwC US marca un hito importante en la evolución de la tecnología de viajes, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia, conveniencia y valor dentro de la industria de viajes corporativos.
INFOTUR LATAM
www.infoturlatam.com