Air Canada recibe premio Five Star Global Airline Award 2025

Air Canada se enorgullece de haber sido reconocida una vez más con el premio Five Star Global Airline Award en los premios 2025 de la Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX, por sus siglas en inglés), lo que reconoce su compromiso continuo con la excelencia. Esta es la sexta vez en siete años que la aerolínea recibe la calificación APEX Five Star, que se basa en los comentarios de los clientes.

«Agradezco a nuestros clientes y a APEX en nombre de nuestros 40.000 empleados en todo el mundo por otorgarnos este reconocimiento como aerolínea global de cinco estrellas. Seguimos invirtiendo en la experiencia de nuestros clientes, incluido nuestro galardonado sistema de entretenimiento a bordo y las nuevas funciones digitales a través de la aplicación de Air Canada, para ofrecer un nivel superior de comodidad y conveniencia a nuestros leales clientes. Y seguimos comprometidos con la mejora de la experiencia del cliente en Air Canada con nuevas y emocionantes funciones que se implementarán en los próximos meses», dijo Michael Rousseau, presidente y director ejecutivo de Air Canada.

«La dedicación de Air Canada a la prestación de una experiencia superior a los pasajeros le ha valido a la aerolínea el prestigioso reconocimiento APEX Five Star 2025», afirmó Joe Leader, director ejecutivo de APEX Group. «Desde sus cabinas rediseñadas hasta los sistemas de entretenimiento a bordo recientemente mejorados, Air Canada ha seguido subiendo el listón en cuanto a conectividad y comodidad. Con un enfoque en los ingredientes cultivados en Canadá en sus nuevos menús a bordo, combinados con selecciones de vinos de primera calidad, Air Canada lleva lo mejor de la agradable cultura canadiense a bordo.

Estas mejoras bien pensadas, combinadas con entretenimiento para toda la familia y actualizaciones intuitivas de la aplicación, reflejan el esfuerzo incansable de Air Canada por mejorar cada parte del viaje de los pasajeros».

Los premios APEX Five Star y Four Star Airline Awards son los únicos premios globales basados ??íntegramente en comentarios y opiniones de pasajeros de terceros neutrales recopilados a través de la asociación de APEX con TripIt de Concur®, la aplicación de organización de viajes más utilizada del mundo. Para los premios de 2025, más de un millón de vuelos verificados por PNR han sido calificados por pasajeros de más de 600 aerolíneas de todo el mundo utilizando una escala de cinco estrellas. Los premios APEX Five Star y Four Star Airline Awards están certificados de forma independiente por una empresa de auditoría externa profesional.

El premio APEX Five Star Award 2025 de Air Canada es el último de una serie de premios recibidos por Air Canada por sus productos y servicios líderes en la industria este año, que incluyen:

  • Premio APEX al mejor entretenimiento de 2024 en Norteamérica
  • El mejor servicio de catering para salas VIP de clase ejecutiva del mundo para la suite exclusiva de Air Canada en Toronto (Skytrax)
  • La mejor tripulación de cabina de Canadá (Skytrax)
  • La aerolínea más familiar de Norteamérica (Skytrax)
  • El mejor servicio de catering a bordo en clase económica premium de Norteamérica (Skytrax)
  • La aerolínea más limpia de Norteamérica (Skytrax)

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