Al acercarse el fin de 2025, Air Canada reflexiona sobre un año marcado por importantes logros e hitos. Agradecida por la lealtad de sus clientes, la dedicación profesional de sus empleados y el apoyo de sus socios, Air Canada celebra su liderazgo global. Esto se refleja en el video «12 Días de Alegría» de la aerolínea , que también subraya el compromiso de Air Canada de consolidar sus éxitos mientras mira hacia un brillante 2026.
Al reflexionar sobre el año, agradecemos profundamente la lealtad de nuestros clientes y la dedicación de nuestros empleados, quienes representan lo mejor de Canadá en todo el mundo. Logramos muchos hitos significativos, desde ampliar aún más nuestra red hasta mejorar el servicio al cliente y fortalecer nuestros lazos con la comunidad —dijo Michael Rousseau, presidente y director ejecutivo de Air Canada—. Nuestro video «12 Días de Alegría» destaca algunos de estos logros y, en nombre de nuestros 40 000 empleados en todo el mundo, les deseo lo mejor para esta temporada navideña. Esperamos dar la bienvenida a nuestros clientes a bordo durante esta temporada navideña y durante todo el 2026.
Air Canada celebra el 2025 con 12 días de alegría:
- 12 (+1) nuevas rutas a Latinoamérica
A principios de este año, Air Canada anunció una importante expansión de su programación a América Latina a partir de este invierno con cuatro nuevos destinos, 13 nuevas rutas y un 16 por ciento más de capacidad.
- 11= 6 años de 5 estrellas en los Premios APEX
En septiembre, la aerolínea recibió con orgullo, por sexto año consecutivo, el Premio Cinco Estrellas a la Aerolínea Global en los Premios 2026 de la Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX). Además, su wifi a bordo, patrocinado por Bell y gratuito para los miembros de Aeroplan, fue calificado por APEX como la Mejor Conectividad a Bordo. Los premios se basaron en las votaciones de más de un millón de clientes.
- 10 millones de miembros de Aeroplan
El programa de fidelización de Air Canada, Aeroplan, alcanzó un hito histórico en 2025: ¡alcanzó los 10 millones de miembros! Este año, Aeroplan también amplió su alcance mediante una serie de nuevas alianzas diseñadas para que la fidelización sea más gratificante y versátil.
- 900 piezas de equipos eGSE
La estación de la Ciudad de Quebec se convirtió en la primera de Air Canada con equipo principal de apoyo en tierra totalmente eléctrico. Desde el anuncio en abril, la aerolínea ha logrado la electrificación total de su flota de GSE en todas las categorías principales. Esto completó la transición de equipos alimentados con combustibles fósiles a alternativas eléctricas para todos los tractores de equipaje y rampa, cargadores de cinta, estibas eléctricas, cargadores de contenedores y tractores de aeronaves en YQB.
- 8 viajes de Dreams Take Flight
Con «Sueños al Vuelo», Air Canada y la Fundación Air Canada celebraron otro año exitoso de viajes mágicos a parques temáticos de Florida y California. Este año, más de mil niños de todo Canadá disfrutaron de un día lleno de atracciones, magia y risas gracias al programa.
- 7 nuevos destinos internacionales anunciados para 2026
En 2025, la aerolínea inauguró 12 nuevos destinos internacionales, incluyendo Manila (Filipinas), y anunció siete más para 2026, como Montreal-Berlín, Montreal-Palma de Mallorca, Montreal-Nantes y Toronto-Ponta Delgada. Estas incorporaciones consolidan la posición de Air Canada como una de las aerolíneas transatlánticas más grandes de Norteamérica, ofreciendo a sus clientes más opciones de viajes de placer y negocios.
- Más de 6 opciones de refrigerios premium a bordo
Este año, Air Canada elevó el nivel de la experiencia de viaje en clase Turista al ofrecer cerveza, vino y refrigerios canadienses exclusivos de cortesía a todos los clientes en todos los vuelos, incluyendo las rutas a México y el Caribe. Recientemente, la aerolínea incorporó las populares barras de avena horneadas con canela MadeGood Mornings y los shots de bienestar Greenhouse Ginger Defence a su oferta a bordo.
- 5 décadas de vacaciones en Air Canada
Comenzando el año con una celebración: el operador turístico Air Canada Vacations celebró el invierno pasado sus 50 años haciendo realidad los viajes de ensueño .
- 4 premios a nuestra cultura empresarial
Air Canada fue reconocida como uno de los Mejores Empleadores de Diversidad de Canadá para 2025 por séptima vez en 10 años. Además, fue nombrada uno de los Mejores Empleadores de Montreal por duodécimo año consecutivo y uno de los Mejores Empleadores de Jóvenes de Canadá para 2025 por segundo año consecutivo. Air Canada también recibió el premio a la Mejor Estrategia de Diversidad, Inclusión e Inclusión (DE&I) en Salud Mental, y su programa de bienestar para empleados, Unlock the Best in You (UBY), recibió el premio al Mejor Programa Global de Salud Mental por segundo año consecutivo en los Premios InsideOut.
- 3 veces en el Top 3 del informe mensual de desempeño puntual de Cirium entre los transportistas de América del Norte
En 2025, Air Canada logró uno de sus mejores índices de puntualidad (OTP), ubicándose entre las 3 mejores durante tres meses, dos de los cuales la ubicaron en el primer puesto en Norteamérica según la firma de análisis de aviación Cirium. Para 2025, Air Canada ha mejorado su OTP en tres puntos porcentuales en comparación con 2024, lo que refleja el esfuerzo de sus empleados y las inversiones en tecnología, programación y eficiencia operativa.
- 2 nuevas inauguraciones de Air Canada Café
Air Canada abrió dos nuevas cafeterías en vuelos nacionales para sus clientes en 2025: una en el Aeropuerto Internacional de Montreal-Trudeau y otra en el Aeropuerto Internacional de Vancouver. Con un ambiente cuidadosamente diseñado para que los clientes puedan comer algo, trabajar y recargar energías antes de su vuelo, ambas cafeterías ofrecen un menú selecto que combina sabores locales con comodidades modernas.
- #1 Mejor aerolínea de Norteamérica en los Premios Skytrax
Air Canada fue nombrada la Mejor Aerolínea de Norteamérica en los Premios Skytrax World Airline 2025. Presentados en el Salón Aeronáutico de París, los premios Skytrax, basados en encuestas de satisfacción del cliente realizadas a aproximadamente 22 millones de viajeros globales, también reconocieron a la Suite Signature de Air Canada en Toronto como la Mejor Sala VIP de Clase Ejecutiva del Mundo por segundo año consecutivo, así como a sus auxiliares de vuelo como la Mejor Tripulación de Cabina de Canadá y Norteamérica. Air Canada también recibió otros galardones como la Mejor Aerolínea de Bajo Costo de Canadá por su filial Rouge, la Aerolínea Más Familiar de Norteamérica, el Mejor Servicio de Catering a Bordo en Clase Económica Premium de Norteamérica, el Mejor Servicio de Catering a Bordo en Clase Ejecutiva de Norteamérica y la Mejor Sala VIP de Clase Ejecutiva de Norteamérica.
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